Erhverv
Anmeld skade
Personskader
Skade sket på rejsen

Skader på rejsen eller ved udstationering

Kommer du eller dine ansatte ud for person- eller bagageskader på rejsen eller ved udstationering, eller skal du afbestille din rejse, skal du bare kontakte os - så hjælper vi dig med det samme.

Anmeld skade:

Rejseskade Udstationering Få akut hjælp på 70 13 13 35

Få svar på dine spørgsmål om forsikring, før du rejser

Vi har samlet brugbar information angående din erhvervs- eller udstationeringsforsikring.

Læs om erhvervsrejseforsikring

Læs om udstationeringsforsikring

Anmeld skade ved erhvervsrejse eller udstationering

Hvornår er det erhvervsrejse, og hvornår er det udstationering?

Hvad regnes som erhvervsrejse?

Forretningsrejse er en rejse/opgave, der udføres på vegne af arbejdsgiveren, med det formål at udføre opgaver i forhold til ansættelsen. Forretningsrejser kan startes enten fra hjemmet eller arbejdspladsen. Det slutter, når du vender tilbage til et af disse steder. Kun rejser i direkte forbindelse til/fra disse steder er dækket af forsikringen. At rejse mellem arbejde og hjem er ikke en forretningsrejse.

Hvad regnes som udstationering?

En udstationeringsforsikring er en forsikring, som virksomheder tegner for deres medarbejdere, der skal udføre en længere opgave i udlandet.

Forsikringen gælder for medarbejderen og ledsagende familiemedlemmer, der er tilmeldt forsikringen. Den udenlandske investeringsforsikring gælder døgnet rundt, mens personen er forbundet med forsikringen. Forsikringen er gyldig i stationeringslandet (det land, hvor du bor). Forsikringen gælder også rejser uden for stationeringslandet i hele verden med undtagelse af lande eller områder, som Udenrigsministeriet fraråder rejser til.

Sådan gælder din forsikring ved erhvervsrejse og udstationering

Hvis din bagage bliver forsinket

Hvis din bagage er forsinket ved afrejsen, har du muligheden for at købe det mest nødvendige tøj og hygiejneartikler, du har brug for for at gennemføre forretningsrejsen.

Anmod om PIR-rapporten i lufthavnen, og gem kvitteringer for køb. Det maksimale beløb er angivet i forsikringspolicen.

Hvis din bagage går tabt

Hvis din bagage ikke er ankommet under rejsen, og flyselskabet bekræfter, at bagagen er væk (ikke forsinket), har du i første omgang ret til at modtage kompensation fra flyselskabet eller rejsearrangøren.

Hvis flyselskabet/rejsearrangøren ikke refunderer fuldt ud, kan erhvervsrejseforsikringen yde kompensation for den resterende del op til det gældende forsikringsbeløb, der er angivet i forsikringspolicen. Husk, at ejendom, der er udsat for tyveri, aldrig skal kontrolleres, men skal håndteres som håndbagage.

Hvis din rejse bliver forsinket

Du er forsinket til afgang
Nogle gange sker der uforudsete ting, som du ikke kan påvirke. Det kan være en trafikulykke eller en motorafbrydelse, der får dig til at ankomme sent til lufthavnen eller færgen.

Hvis du ankommer sent til en reserveret og betalt tur, får du de nødvendige og rimelige ekstra omkostninger refunderet. Det maksimale beløb er angivet i forsikringspolicen.

Du bliver forsinket under rejsen
Hvis du er forsinket på grund af at dit fly, tog, bus eller båd ikke er kommet i tide, kan du få godtgjort nødvendige og rimelige ekstra omkostninger, hvis din forsinkelse overstiger 4 timer.

Bed om et certifikat fra rejsearrangøren eller transportfirmaet. Det maksimale beløb er angivet i forsikringspolicen.

Når dit fly er forsinket, har du i første omgang ret til hjælp fra flyselskabet. Kontakt dit flyselskab for at få flere oplysninger.

Har du betalt for rejsen med kort?
Normalt er en form for rejseforsikring inkluderet, når du betaler for din rejse med kort. Kontakt kortudstederen for at finde ud af, om du kan få kompensation fra forsikringen.

Hvis du er nødsaget til at afbestille rejsen

Hvis du bliver akut syg eller har en ulykke, kan du annullere rejsen og få pengene tilbage - forudsat at du har en afbestillingsdækning i din forsikring (valgfrit). Husk, at forsikringen kun erstatter det du ikke får tilbage fra rejsearrangøren. Vi beder dig derfor om at kontakte flyselskabet/rejsearrangøren, før du kontakter os.

Hvis du mister eller får stjålet ejendele

Hvis du bliver røvet eller mister ejendele, som du tog med dig på forretningsrejsen, godtgør forsikringen hver enkelt vare baseret på værdi og alder.

Ejendele som smykker, penge, computere, mobiltelefoner osv. skal altid opbevares i nærheden af dig. Et eksempel på dette er, at tyverisikret ejendom aldrig må checkes ind eller efterlades i en bil. Hvis dette ikke er opfyldt, kan kompensationen reduceres eller slet ikke betales.

Beskadigede ejendele
Hvis f.eks. Din mobiltelefon eller computer er beskadiget under en forretningsrejse, godtgør forsikringen primært reparationsomkostningerne eller udskiftningsenheden. Hvis reparation eller udskiftning ikke er mulig, erstatter erhvervsrejseforsikringen et nyt produkt med hensyn til værdi og alder.

Hvis du bliver syg eller kommer til skade på rejsen

I tilfælde af akut sygdom eller ulykke i udlandet, skal du altid kontakte vores vores skadesafdeling. Vi hjælper dig hurtigt med konsultation og pleje på stedet.

Kontakt os for akut hjælp i udlandet
Ring +45 70 13 13 35 - hele døgnet